متنوع

برنامج إدارة CSA 101

برنامج إدارة CSA 101


We are searching data for your request:

Forums and discussions:
Manuals and reference books:
Data from registers:
Wait the end of the search in all databases.
Upon completion, a link will appear to access the found materials.

الصورة: مزرعة سوزي / فليكر

كانت ليز يونغ تعمل في مزرعة وادي ساكرامنتو في عام 2010 عندما تم تكليفها بتنظيم وكالة الفضاء الكندية. كانت المزرعة تقوم بتعبئة 800 صندوق من صناديق CSA كل أسبوع وكانت تدير عملياتها باستخدام آلة بطاقة الائتمان ونظام جدول بيانات إدخال البيانات الذي صنعه أحد أعضاء CSA للمزرعة. كان برنامج CSA يعمل ، ولكن ليس بكفاءة. الآن ، يونغ هو مدير حسابات CSAware ، وهو برنامج إدارة CSA تم تطويره بواسطة دليل الأطعمة المحلية عبر الإنترنت LocalHarvest.com وأحد البرامج العديدة المصممة لمساعدة مزارعي CSA على إدارة CSA الخاصة بهم بكفاءة حتى يتمكنوا من العودة إلى الزراعة.

مع 800 عضو في CSA ، نعم ، بالطبع ، كانت مزرعة Young بحاجة إلى برنامج برمجيات. لكن الاحتمالات جيدة جدًا لأنك لم تصل إلى هذا النطاق من الزراعة - على الأقل حتى الآن. ربما تكون قد بدأت للتو CSA ، أو تدير بالفعل CSA مع أقل بكثير من 800 عضو أو تفكر في بدء CSA. هذا هو الوقت المناسب للتعرف على برامج إدارة CSA وتحديد ما إذا كانت عملية شراء جديرة بالاهتمام.


جاذبية البرامج

عندما يقوم مزارع بالتسجيل للعمل مع مزود برامج إدارة CSA ، فإنه يتخذ خطوات للخروج من واجباته المنزلية اليومية في CSA ولكنه لا يتخلى عن أي من سيطرته. يقول يونغ: "إنك تنشئ علاقة عمل من الخدمة والدعم".

تختلف الخدمات التي تقدمها البرامج ، ويمكنك اختيار الخدمة الأكثر منطقية للاتجاه الذي يتجه إليه عملك. بشكل عام ، قد تقدم برامج إدارة CSA:

  • منصة للتجارة الإلكترونية تتكامل مع موقع الويب الخاص بك
  • التقارير المالية والعضوية والتسليم والحصاد التي يمكنك إنشاؤها عند الطلب
  • واجهة ويب تتيح لأعضاء CSA التسجيل ، وتحديث معلومات الدفع الخاصة بهم ، وتذكيرهم بأوامرهم وإجراء تغييرات على مشاركاتهم
  • أدوات للتواصل مع الأعضاء ، مثل إمكانيات البريد الإلكتروني الجماعي وتذكيرات الفواتير

الدعم المقدم من قبل مقدمي الخدمة هو أيضا فائدة. تم تصميم أدلة الفيديو ونصائح التسويق والنشرات الإخبارية ومجموعات Facebook والمدونات والدعم الشخصي من مديري الحسابات لتحسين أعمال المزارع الخاصة بك. تعتمد العديد من البرامج على السحابة ، لذا يمكنك الوصول إلى معلوماتك من أي مكان. لدى البعض موقع ويب مُحسَّن للجوال أيضًا.

حجم ونطاق CSA الخاص بك

اتفق مديرو البرامج الذين تحدثت إليهم على أنه ليس حجم CSA الخاص بك هو الذي يحدد ما إذا كنت بحاجة إلى برنامج ، بل هو مدى تعقيد عمليتك والوقت الذي تخصصه لإدارة CSA. HarvestHand ، على سبيل المثال ، لديها CSAs مع ما لا يقل عن ستة أعضاء يستخدمون برنامجها.

يقول Duncan Ebata ، منشئ مجتمع الأغذية في HarvestHand ، إن برامج CSA تستحق التفكير عندما "تشعر بالإرهاق من إدارة CSA (الفواتير ، والتسويق ، وطلبات العملاء ، وجداول البيانات ، وما إلى ذلك) ، وتبحث عن طرق لزيادة مبيعات CSA أو CSA المبيعات الإضافية ، أو [الرغبة] في تقديم المزيد من الخيارات المخصصة (خطط الدفع ، محتويات الصندوق). "

مع نمو CSA الخاص بك بأعداد ، فإنه ، بطبيعته ، سيزداد تعقيدًا.

"أعتقد عمومًا أنه عندما يتجه المزارعون نحو 100 عضو ، يجب عليهم التفكير في البرامج لأنهم لم يعودوا يعرفون أسماء الأشخاص ولا يمكنهم تتبع كل شيء في رؤوسهم" ، كما يقول سيمون هنتلي ، مؤسس Small Farm Central و مطور برنامج إدارة الأعضاء المجمع CSA.

إذا كان لديك أقل من 100 عضو ولكنك تدير عملية المزرعة بأكملها بشكل منفرد ، فقد تحتاج إلى الراحة المتمثلة في ترك البرنامج يتعقب ما يجري من CSA الخاص بك. وبالمثل ، حتى لو كنت مزرعة صغيرة الحجم ، فقد تقدم إضافات للبيض أو اللحوم ، أو أيام توصيل مرنة ، أو مخططًا يشبه عربة التسوق والذي سيكون بمثابة كابوس لتنظيمه بنفسك.

تكاليف برامج إدارة CSA

يجب أن يكون سعر البرنامج منطقيًا لعملك بالطبع. البرامج المختلفة لها نماذج دفع مختلفة. تتقاضى بعض البرامج رسومًا فقط خلال الأشهر التي تقوم فيها بتوصيل السلع الزراعية ؛ الآخرين تهمة على مدار السنة. تتقاضى بعض البرامج رسومًا ثابتة ، بينما تتقاضى برامج أخرى نسبة مئوية من الأعمال التي تقوم بها من خلال برنامجها ، والبعض الآخر يتقاضى رسومًا ثابتة بالدولار لكل عضو في CSA. عادة ما تكون هناك رسوم معالجة بطاقات الائتمان أيضًا.

يقول إباتا: "يجب أن تنظر المزارع بعناية في نماذج التسعير ، حيث أن النسبة المئوية للمبيعات والرسوم الإضافية للنطاق الترددي وتكاليف الإعداد يمكن أن تجعل بعض المنصات باهظة الثمن".

صنع الاختيار

خذ بعض جولات البرامج البرمجية لاستكشاف ما هو متوفر لك.

يقول يونج: "إنك تريد أن تكون لديك علاقة مع شركة تتماشى مع عملك ، وتشعر بالدعم فيها ، وتشعر بأن لديك منتجًا من شأنه تحسين ودعم عملك".

يجب أن يكون ممثل الحساب من أي من البرامج على استعداد للتحدث معك حول مزرعتك والاتجاه الذي تتجه إليه أثناء إرشادك إلى جانب مزارع CSA وجانب عضو CSA من برنامجهم. مع مزرعة صغيرة ، ربما توجد بعض ميزات البرامج التي لن تفيدك كثيرًا ، ولكن مع رؤية الأشياء التي ترغب في تقديمها في المستقبل ، يمكنك العثور على برنامج يناسبك كمزرعة خاصة بك ينمو. تقدم بعض البرامج إصدارًا كاملاً وإصدارًا مختزلًا أقل تكلفة. CSAware ، على سبيل المثال ، تطلق إصدارًا أبسط من برامجه في ربيع 2016.

تقترح Ebata إلقاء نظرة فاحصة على خيارات الاتصال التي يقدمها البرنامج.

"إن الاختلاف بين CSAs المتوسطة والناجحة بشكل استثنائي هو خدمة العملاء ،" كما يقول. "يجب أن تنظر المزارع في مدى سهولة التواصل مع أعضائها من خلال المنصة. ما هي الميزات التي توفرها المنصة لتسريع التواصل مع الأعضاء؟ "

تحدث مع المزارعين الآخرين الذين لديهم عمليات مماثلة لعملك لمعرفة ما ينفعهم أيضًا.

يحث Huntley على "العثور على برنامج تم إنشاؤه مع وضع أسلوبك في CSA في الاعتبار" ، حيث تعمل البرامج المختلفة بشكل أفضل مع أنواع CSA المختلفة.

أخيرًا ، احسب مقدار الساعات والجهد الذي تبذله في إدارة CSA وحدد ما إذا كان الأمر يستحق تكلفة البرنامج بالنسبة لك لإجراء التبديل. لست بحاجة إلى 800 عضو - فقط حس تجاري يطلب منك تبسيط وتفويض بعض واجباتك الإدارية.


شاهد الفيديو: برنامج مخازن وحسابات 2020 بنظام الحرد الدورى ومتابعة تاريخ الصلاحية صالح للمواد الغذائية والصيدليات (يوليو 2022).


تعليقات:

  1. Aconteus

    يتم تحقيق أكبر عدد من النقاط. مدروسة جيدا الدعم.

  2. Nik

    إنها مجرد قنبلة !!!

  3. Brus

    أنا راض عنك

  4. Alvah

    ماذا بدأت تفعل في مكاني؟



اكتب رسالة